2021年的夏天，一場(chǎng)洪水，一場(chǎng)疫情，打亂了我們美好生活的節(jié)奏，房屋被沖毀、良田被淹沒(méi)，全民幾輪核酸、重戴口罩，城市閉環(huán)管理、居家辦公。

疫情之下不美好的現(xiàn)在，往日里繁華與熱鬧似乎按下了暫停鍵，當(dāng)我們悲慟、消極、焦慮的同時(shí)，我們更應(yīng)該看到有一群的人，時(shí)時(shí)刻刻守護(hù)著這個(gè)城市，默默無(wú)聞地為別人創(chuàng)造著便利與美好

 

 

河南路友機(jī)械設(shè)備有限公司及時(shí)調(diào)集人員、設(shè)備、物資全力馳援抗洪搶險(xiǎn)前線，保電搶修、堤壩填充、營(yíng)救被困群眾

徐工起重機(jī)械沖鋒在前，死守防汛一線，在鄭州、焦作、開(kāi)封、新鄉(xiāng)等重災(zāi)區(qū)域，連夜作戰(zhàn)，共克時(shí)艱

 

關(guān)愛(ài)徐工起重新老客戶，河南路友在行動(dòng)

 

24小時(shí)吊車(chē)起重機(jī)應(yīng)急救援機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)落實(shí)，使客戶的需求能得到迅速的解決。 

河南路友機(jī)械做為徐工起重機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商，一直以專業(yè)的客戶服務(wù)精神、專業(yè)的維修技能，以及迅速的工作執(zhí)行能力來(lái)急客戶之所急，想客戶之所想！

不論是在洪水肆虐的7月，還是在疫情管控的8月，一直以客戶為中心，全心全意服務(wù)好客戶。

 

    河南路友機(jī)械起重機(jī)應(yīng)急救援小組在接到開(kāi)封一客戶求助電話后，立即安排應(yīng)急維修人員李崗領(lǐng)與其聯(lián)系，在與客戶通過(guò)語(yǔ)音、視頻、及口頭描述等方式溝通后，維修人員迅速診斷出故障位置及原因，在公司配件部門(mén)的全力配合下，很快的找到了需要更換的配件，服務(wù)人員李崗領(lǐng)等兩人立即驅(qū)車(chē)趕往故障發(fā)生地。

    到達(dá)開(kāi)封后，維修人員冒著酷暑，立即展開(kāi)維修，經(jīng)過(guò)四個(gè)多小時(shí)的努力后，該車(chē)輛故障基本排除，車(chē)輛順利修好，客戶對(duì)徐重服務(wù)人員表達(dá)出了深刻的感激之情。

 

    徐重服務(wù)人員馬師傅，接到南陽(yáng)某用戶報(bào)修電話，立即奔赴故障現(xiàn)場(chǎng)，為客戶進(jìn)行維修，全力排除保障后，車(chē)輛得以正常施工。

 

    鄭州滎陽(yáng)：徐工起重機(jī)服務(wù)人員董軍順，給客戶維修完畢后冒雨為客戶現(xiàn)場(chǎng)試車(chē)。

    為了能讓客戶順利地提車(chē)回家，試車(chē)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客戶詳細(xì)講解車(chē)輛使用注意事項(xiàng)。

 

 

    信陽(yáng)市徐工起重機(jī)老板王符喜，對(duì)河南路友服務(wù)人員的維修技術(shù)表示非常滿意

 

 

    河南路友機(jī)械做為徐工起重機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商，一直以專業(yè)的客戶服務(wù)精神、專業(yè)的維修技能，以及迅速的工作執(zhí)行能力來(lái)急客戶之所急，想客戶之所想，充足的備件庫(kù)存量強(qiáng)有力地保障了公司24小時(shí)吊車(chē)起重機(jī)應(yīng)急救援機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)落實(shí)，使客戶的需求能得到迅速的解決。

    河南路友機(jī)械將竭誠(chéng)為您排憂解難，持續(xù)為客戶提供一流的快速有效的售后服務(wù)。   

    服務(wù)熱線：400-990-3710