周末,提前約好的采訪,劉文生“爽約”了??蛻粢粋€報修電話打過來,他立刻坐上了從徐州開往成都的列車。記者向他所在公司——徐工集團(tuán)鏟運(yùn)機(jī)械事業(yè)部的宣傳負(fù)責(zé)人詢問:“為什么不能換個人去啊?”對方回答:“客戶點(diǎn)了他的名!”在這個圈里,調(diào)試維修工劉文生有個綽號“大師”。
大師出馬,果然效果不凡。這位客戶的裝載機(jī)轉(zhuǎn)向功能不順暢,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。劉文生在現(xiàn)場不到半天搞定,又主動給機(jī)械全面“體檢”。客戶非常滿意,給了3句話的評價:來得快,干得好,服務(wù)超值!
技術(shù)過硬,做事認(rèn)真,劉文生在客戶那里格外“搶手。”處理完客戶的活,劉文生才有機(jī)會和記者聊一聊。他笑言,自己的工作狀態(tài)和記者類似,24小時不關(guān)機(jī),需要經(jīng)常往外跑。近些年,劉文生每年有100多天在外奔波,“遠(yuǎn)到黑龍江、海南、青海,一年下來要圍中國轉(zhuǎn)好幾個圈。”
閑不住的劉文生,擁有全國五一勞動獎?wù)隆⑷珖夹g(shù)能手、江蘇省首席技師等諸多榮譽(yù)。2015年,他成為享受國務(wù)院政府特殊津貼的技能專家。很多人不會想到,這樣一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?,其?shí)只有??茖W(xué)歷。
1996年,從徐工集團(tuán)高級技工學(xué)校機(jī)加工專業(yè)畢業(yè)后,劉文生進(jìn)入徐工裝載機(jī)廠,從裝配開始,干起了調(diào)試維修工作。“‘調(diào)’就是發(fā)現(xiàn)問題,‘試’就是解決問題,這是把控產(chǎn)品質(zhì)量的最后關(guān)口。”劉文生打了個比方,每個部件單獨(dú)拿出來也許都沒問題,組合在一起就可能因?yàn)樘匦圆町?,不能滿足要求,所以要像醫(yī)生一樣,給機(jī)械進(jìn)行“調(diào)理”,以達(dá)到最佳狀態(tài)。
在外人看來,每天泡在機(jī)器中間,實(shí)在太枯燥??蓜⑽纳X得有趣,每天晚上七八點(diǎn)鐘才回家,周六幾乎不休息。“我常給身邊人說,干什么都要用心,你熱愛它,就不會覺得苦。你要只是應(yīng)付,干完就扔到一邊,那這個工作只能養(yǎng)家糊口,你很難成長。”這一行,劉文生專心干了21年。
做,就要盡力做到最好,在劉文生的字典里,從來沒有“差不多”。他一次次琢磨、實(shí)踐,摸索出“望、聞、問、切”故障判斷排除法,“疑難雜癥”經(jīng)過他聽聲音、摸振動、看行進(jìn)、量參數(shù)總能快速“治愈”。
看似簡單的技巧,其實(shí)傾注了多年的心血和汗水。剛進(jìn)廠不久,一次機(jī)器的泵出現(xiàn)問題,劉文生趴下身子,一頭伸進(jìn)一個長、寬不過半米的狹小空間,一連換了4個泵。干完后,劉文生哭了,他有些委屈,“當(dāng)時才20歲,很單薄,體重只有120斤,泵倒有五六十斤重,是挺苦。”不過,淚水里更多的是帶著成就感的快樂。
這樣“拼”的故事,劉文生講起來實(shí)在是太多了。在天津港,他呆了一個禮拜,毒辣的太陽和海風(fēng),讓臉和脖子脫了一層皮;在西藏,他下飛機(jī)就出現(xiàn)高原反應(yīng),不得不背著氧氣瓶干活;在哈爾濱,零下十幾度的低溫,他怕影響調(diào)試,不敢戴手套……
一點(diǎn)一滴地“拼”,劉文生終于“拼”到了舞臺中央。2010年,全國首屆工程機(jī)械修理工職業(yè)技能競賽,劉文生拿下裝載機(jī)機(jī)種第一名,又與挖掘機(jī)、起重機(jī)兩個機(jī)種的冠軍進(jìn)行總決賽,最終戰(zhàn)勝對手,贏得全國總冠軍。那一年,他34歲。
一戰(zhàn)成名!劉文生火了。不久,他被提拔為工段長。不過,劉文生干了一段時間,就做出一個驚人的決定:辭官。“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)會牽扯不少精力,我還是喜歡鉆研技術(shù)。”就這樣,劉文生做回了普通工人。經(jīng)他調(diào)試的產(chǎn)品,質(zhì)量可靠性高,國內(nèi)外用戶認(rèn)可度高,他被公司列為裝載機(jī)調(diào)試免檢人員。
要做到最好,肯定離不開創(chuàng)新。大噸位裝載機(jī)停車制動的維修方法、調(diào)試程序改進(jìn)工藝優(yōu)化、Z5GN/500KN機(jī)油冷卻器接頭改進(jìn)……梳理劉文生近幾年的主要技術(shù)革新成果,足足有20多項(xiàng),一次次突破了工程機(jī)械領(lǐng)域的難題。2010年前,國內(nèi)大噸位裝載機(jī)市場幾乎全部被國外品牌占領(lǐng),徐工集團(tuán)決心闖出一片天地。作為調(diào)試維修的技能專家,劉文生被選入項(xiàng)目攻關(guān)組。他多次深入到內(nèi)蒙高寒、西藏高原、福建高溫高濕等極端惡劣的工況環(huán)境,研究環(huán)境對產(chǎn)品的影響,推出插件水平安裝法和線束防水改進(jìn)、液壓系統(tǒng)重型壓板在大噸位裝載機(jī)上的應(yīng)用等項(xiàng)目,分別將故障反饋率降低56%和30%。
劉文生摸索出的新技術(shù)、新工藝,有效降低了生產(chǎn)成本,每年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益1600多萬元,大幅提升了國產(chǎn)品牌的國際競爭力。
劉文生不愿當(dāng)官,但是愿意帶著大伙兒一起干。他說今后一項(xiàng)重點(diǎn)工作是出標(biāo)準(zhǔn)、出方案、出人才,做好引領(lǐng)示范。如今,他建立的省級示范性勞模創(chuàng)新工作室,匯聚了設(shè)計、工藝、質(zhì)量等多個流程的十多位優(yōu)秀人才,短短幾年間,團(tuán)隊(duì)就完成重大技術(shù)革新和工藝優(yōu)化項(xiàng)目15項(xiàng),申報發(fā)明專利8項(xiàng)。此外,劉文生還總結(jié)出國內(nèi)外機(jī)型典型和疑難故障案例100多項(xiàng),編寫了9部培訓(xùn)教材。
他的徒弟已經(jīng)成長起來,有兩人獲評徐州市首席技師。“大家叫我‘大師’,我聽著不習(xí)慣,不過我希望,更多的年輕人能成為大師。”劉文生的夢,不遠(yuǎn)了。