足跡遍布 走訪不停
用行動(dòng)詮釋貼身貼心
用責(zé)任深化全身心服務(wù)4.0
徐工3·15銑刨機(jī)客戶關(guān)愛行動(dòng)中
對(duì)客戶的銑刨機(jī)進(jìn)行復(fù)工前的全面檢查、保養(yǎng)是本次服務(wù)行的初衷,無論是機(jī)場、高速還是偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)間小道,只要有徐工銑刨機(jī)的地方,就是我們服務(wù)的目的地。
科學(xué)安排行程
服務(wù)事半功倍
基于徐工龐大的服務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),銷售、服務(wù)人員密切跟蹤,發(fā)現(xiàn)某客戶的大型銑刨機(jī)到了保養(yǎng)周期。服務(wù)工程師姚煥友及時(shí)到位,為客戶更換了液壓油。
徐工大數(shù)據(jù)平臺(tái)下
深化踐行“全身心”服務(wù)理念
更貼身、更貼心
了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,收集改進(jìn)建議,也是本次走訪活動(dòng)的重要工作之一。徐工希望傾聽市場上的點(diǎn)滴聲音,匯聚寶貴建議,讓產(chǎn)品不斷強(qiáng)大,為每一位信任徐工的客戶打造成功之路上的“助推器”。
徐工服務(wù)將士深入市場的每一個(gè)細(xì)枝末節(jié),賦能每一臺(tái)徐工銑刨機(jī),為交通強(qiáng)國建設(shè)貢獻(xiàn)力量,為用戶的成功之路清除坎坷!
不流于形式
不停在表面
3·15服務(wù)
保障每一位用戶的切實(shí)利益
徐工一直與你們同在!