進(jìn)入三月,工程施工進(jìn)入開工期,為了更好地助力各地用戶順利開工,深化踐行“全身心”服務(wù)理念,河南省2021年3.15徐工銑刨機(jī)客戶關(guān)愛行動(dòng)再次啟程。
本次3.15客戶關(guān)愛行活動(dòng)將歷時(shí)一個(gè)月,涵蓋全國上千臺(tái)徐工銑刨機(jī),分由23支隊(duì)伍同步進(jìn)行,為客戶送去專業(yè)的檢查、維護(hù)和保養(yǎng),了解客戶對產(chǎn)品的需求,傳遞徐工對客戶的關(guān)懷。
河南服務(wù)現(xiàn)場
按照主動(dòng)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),走訪小隊(duì)對全車各系統(tǒng)、各部件進(jìn)行全面檢查,并為用戶提供設(shè)備保養(yǎng)、維修和備件采購建議,協(xié)助用戶進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)維修,落實(shí)設(shè)備當(dāng)前問題,予以徹底解決,旨在讓用戶感受到徐工的貼心、暖心服務(wù)。
徐工銑刨機(jī)3.15專題關(guān)愛活動(dòng)已經(jīng)成為徐工道路“全身心”服務(wù)品牌的固定活動(dòng)之一,是徐工努力為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的具體行動(dòng)。服務(wù)滿意無止境,徐工將持續(xù)做好后市場,以超值、優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓客戶買的放心、用的舒心!