日前，中國(guó)12噸級(jí)裝載機(jī)標(biāo)桿-徐工LW1200KN再次批量交付中亞某大型礦業(yè)公司。

 

 

“再次選擇徐工，可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)是關(guān)鍵。”客戶采購(gòu)總監(jiān)評(píng)價(jià)道。

 

客戶所處地區(qū)銅、煤炭、黃金、鉛鋅、鐵等多種礦產(chǎn)資源富集，自2017年與徐工展開合作時(shí)，便對(duì)徐工大噸位裝載機(jī)情有獨(dú)鐘。

此后，客戶又陸續(xù)購(gòu)買了十幾臺(tái)LW1200KN，并帶動(dòng)周邊多家大型礦企紛紛購(gòu)買徐工裝備。

礦山作業(yè)環(huán)境本就惡劣，中亞又常見風(fēng)沙、煤灰漫天，對(duì)裝載機(jī)施工作業(yè)的挑戰(zhàn)

 

 

徐工特別為客戶選配高品質(zhì)空氣濾清器、微增壓駕駛室，有效隔絕粉塵對(duì)核心部件的侵蝕，保證整機(jī)強(qiáng)勁動(dòng)力與卓越性能，滿足客戶連續(xù)開采作業(yè)的需求。

 

“如果說(shuō)當(dāng)初的選擇是出于性價(jià)比考慮，使用到現(xiàn)在，無(wú)論效率、可靠性，我都非常滿意。”談起徐工裝載機(jī)，客戶采購(gòu)總監(jiān)絕口稱贊。

 

 

 

 

LW1200KN高效運(yùn)轉(zhuǎn)，持續(xù)為客戶輸出高價(jià)值。徐工完善的后市場(chǎng)支持，功不可沒。

與客戶接觸之初，徐工派遣技術(shù)團(tuán)隊(duì)將設(shè)備使用方法、可能遇到的問題及應(yīng)對(duì)方案，為機(jī)手進(jìn)行了系統(tǒng)化培訓(xùn)。此外，徐工服務(wù)工程師定期到客戶作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為設(shè)備做全面的維護(hù)和保養(yǎng)。

“磨刀不誤砍柴工。專業(yè)的培訓(xùn)能夠真正提升客戶作業(yè)效率。”徐工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員表示。

 

 

此外，徐工還在當(dāng)?shù)亟⒘藗浼?kù)，及時(shí)、快速地解決周邊用戶備件供應(yīng)。

目前，客戶的徐工LW1200KN運(yùn)行時(shí)間已將近2萬(wàn)小時(shí)，平均約1.5萬(wàn)小時(shí)。

令人驚嘆的是，歷經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度作業(yè)，徐工裝載機(jī)依舊干勁十足。