售后工作很多人聽起來的第一反應就是,“售后不好做啊”,足見服務不是一件容易做好的工作,他需要過硬的專業(yè)技能,為客戶迅速高效的解決實際問題,更需要我們耐心,真誠的服務態(tài)度,消除故障所帶給客戶的煩惱情緒。
客戶的報修也許并不是那么詳細,準確,河南路友機械設備有限公司作為優(yōu)秀的代理商,我們嚴格要求服務人員準確無誤的解決客戶的問題,不論這個問題的大小與難易,不論何時何地
晚上8點接到客戶報修,徐工服務人員立即趕往現(xiàn)場,展開忙碌的工作!
深夜11點多,維修完成后,徐工服務人員才離開!
我們在喧囂的市區(qū)、僻靜的鄉(xiāng)村、施工的工地、黑乎乎的煤場、正在開采的礦山腳下等等留下我們揮灑汗水的身影,記錄著徐工服務人員的精神。
在服務的路上
我們的腳步從未停止
只為給客戶帶去更優(yōu)質(zhì)的服務
售后工作需要過硬的專業(yè)技能,為客戶迅速高效的解決實際問題,更需要我們耐心,真誠的服務態(tài)度,消除故障所帶給客戶的煩惱情緒,河南路友機械設備有限公司徐工服務戰(zhàn)隊必將全力全程,為您服務!
(本文來源:河南路友機械設備有限公司徐工服務部)