堅守之道
那么,到底徐工是如何堅守的呢?
王民對于堅守的闡述被定義為徐工的“可持續(xù)發(fā)展構(gòu)想”和“變革轉(zhuǎn)型價值觀”。他指出:“必須要保持洞察力、信念力和戰(zhàn)略定力,做到堅守、改革、創(chuàng)新和國際化‘四位一體’,打造徐工發(fā)展的源頭活水,矢志不移、勇往直前地攀登全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)最高峰。”
身處持續(xù)下滑、“人心思變”的行業(yè)環(huán)境之中,首先要做到的,就是保持自己的信念力和戰(zhàn)略定力。為此,王民和徐工大力倡導(dǎo)“新工業(yè)精神”——這是一種“理性的可持續(xù)發(fā)展思維,是錨定目標(biāo)、耐住寂寞、穿透到底的務(wù)實和專注,是不投機(jī)取巧、不懶惰懈怠、不脫離實際、不半途而廢的執(zhí)著和專業(yè),是精準(zhǔn)無誤、嚴(yán)密周到的嚴(yán)謹(jǐn)和極致,是精雕細(xì)琢、精益求精的境界和追求。”有了這種定力和精神,才能不被外界環(huán)境左右;而前行的路上,也就有了十足的底氣和清晰的奮斗目標(biāo)。
挫折和困境容易讓人變得慌亂。但有了定力的徐工,卻清醒地明白自己所面臨的挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)中,王民特地提出了兩點:一是怎樣更好地滿足客戶越來越復(fù)雜而多樣化的需求;二是如何與國際巨頭展開對決。
對于第一點,王民提出了“升維和降維”的應(yīng)對策略。所謂升維就是從生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,從以產(chǎn)品制造為核心的傳統(tǒng)發(fā)展模式向基于產(chǎn)品提供成套解決方案轉(zhuǎn)變;而降維則是指持續(xù)聚焦產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升。“我常講堅守,堅守不僅指徐工堅守工程機(jī)械主業(yè),不被其他利益所誘惑;堅守還指我們聚焦、緊盯、力夯最基礎(chǔ)也是最重要的產(chǎn)品、技術(shù)、制造,一點一點做到全球產(chǎn)業(yè)的‘珠峰登頂’。”王民鏗鏘有力地說道。
熟悉的人都知道,徐工擁有行業(yè)最全的產(chǎn)品線,涵蓋了14大門類70大品系,總計近500種產(chǎn)品,從零部件到主機(jī)都能自主專業(yè)化生產(chǎn),可以為客戶提供起重成套設(shè)備、道路成套設(shè)備、土方成套設(shè)備、混凝土成套設(shè)備、基礎(chǔ)樁工成套設(shè)備、礦用成套設(shè)備、森工成套設(shè)備等多種作業(yè)環(huán)境下的成套解決方案。而且,徐工為客戶提供的解決方案更為密切也更為融合——“比如對于建設(shè)施工企業(yè)而言,當(dāng)他們在出臺施工工藝的同時,徐工也隨之深度介入,利用自身在工程機(jī)械制造方面的能力,和建設(shè)企業(yè)深度融合,為其提供更加及時、貼切的成套設(shè)備解決方案。” 徐工機(jī)械副總裁、進(jìn)出口公司董事長孫建忠曾如是介紹說。為了更好地滿足客戶對產(chǎn)品的多樣化、個性化需求,徐工還開發(fā)了多種適應(yīng)性產(chǎn)品。每當(dāng)布局一個新市場,徐工都會充分考察和了解當(dāng)?shù)乜蛻舻莫毺匦枨?,為之提供稱心如意的產(chǎn)品。比如,在俄羅斯等中亞地區(qū),因為低溫酷寒天氣較多,徐工專門研發(fā)了高寒起重機(jī)產(chǎn)品;東南亞地區(qū)由于大多數(shù)地方施工區(qū)域狹窄,起重機(jī)附臂必須放在吊臂底下才可以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖┕きh(huán)境,因此徐工專門研發(fā)了腹置副臂系列專用機(jī)型,并且加大了空調(diào),全面改進(jìn)了液壓油等,以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)貪駸岬沫h(huán)境;在土耳其,徐工進(jìn)行了適應(yīng)性改進(jìn)后的XR系列旋挖鉆機(jī)不僅增強(qiáng)了主機(jī)性能,而且配置了高端駕駛室、大屏顯示器及一鍵式輔助動作操控模式等,更好地滿足了當(dāng)?shù)乜蛻魧Σ僮鞅憬菪院婉{駛舒適性的需求……
而在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升上,多年來徐工一直不遺余力。全球最大的4000噸級履帶吊、1600噸全地面起重機(jī)和世界首創(chuàng)的輪履兩用概念起重機(jī)、39噸壓路機(jī)以及追趕國際一流水平的電控變速箱和濕式驅(qū)動橋等核心零部件……這些主機(jī)和零部件產(chǎn)品無一不在展示著徐工的技術(shù)創(chuàng)新水平和高端制造能力。事實上,如今的徐工已經(jīng)擁有了引領(lǐng)行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢與研發(fā)能力,擁有國內(nèi)一流的工程機(jī)械研發(fā)機(jī)構(gòu)和科研團(tuán)隊,迄今累計掌握的核心技術(shù)超過百項。2014年,徐工獲得了號稱有中國工業(yè)界“奧斯卡”之稱的“中國工業(yè)大獎”,成為工程機(jī)械行業(yè)唯一獲此榮譽的企業(yè);而就在本次峰會上,徐工還獨得年度起重機(jī)產(chǎn)品“最佳創(chuàng)新獎”、“最佳市場表現(xiàn)獎”等兩項大獎。“行動上,我們要多管齊下,多箭齊發(fā);積極推進(jìn)改革創(chuàng)新,尤其是技術(shù)、產(chǎn)品上的創(chuàng)新,在全球?qū)?biāo)趕超突破。”王民如是說道。為此,徐工在經(jīng)濟(jì)放緩之下將持續(xù)加大研發(fā)的投入強(qiáng)度,并開啟“智能化、綠色化”轉(zhuǎn)型,持續(xù)關(guān)注智能制造、綠色發(fā)展等新技術(shù),進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”的持續(xù)創(chuàng)新,并將這種創(chuàng)新實實在在地轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品、新項目。
一方面在加速企業(yè)由生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變、努力突破最后10%的產(chǎn)業(yè)登頂技術(shù),另一方面,王民也敏銳地感受到了來自國際同行的更為激烈的挑戰(zhàn)——“近年來,世界級的企業(yè)不斷推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,從高端向中低端下沉,在中國市場上大力推進(jìn)本地化;與此同時中國制造商通過技術(shù)、產(chǎn)品升級向高端市場沖擊;可以說國內(nèi)外最強(qiáng)的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)正面相遇,一場全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)的對決已經(jīng)開幕,未來產(chǎn)業(yè)格局和競爭態(tài)勢,很可能會就此改寫。”王民如此分析道,他的語氣中充滿著一股戰(zhàn)斗的激情。他認(rèn)為,這種國際巨頭的激烈競爭中已不再僅僅是產(chǎn)品層面,而是包括產(chǎn)品、品牌、營銷、服務(wù)體系等等在內(nèi)的全方位競爭,因此必須要打造“全能冠軍”。為此,王民為徐工產(chǎn)品新的定位是要打造“用不壞的產(chǎn)品”、“不一樣的產(chǎn)品”,要讓客戶喜歡,用的舒心、放心、安心。“我們希望留給用戶的體驗:產(chǎn)品是一流的,價格是合理的,服務(wù)是其他人都比不上的。更重要的是,能代表中國品牌的品質(zhì)和文化,能想到中國人的真誠和厚道。”他意味深長地說道。
而在這場激烈的“遭遇戰(zhàn)”中,徐工已經(jīng)展現(xiàn)出了頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力——300臺大型挖掘機(jī)出口海外,200臺滑移裝載機(jī)搭船出海,50臺混凝土攪拌車走出國門,捷報頻傳的徐工成為全球工程機(jī)械巨頭方陣中不可小覷的競爭力量。在歐美等高端市場,徐工已經(jīng)和全球領(lǐng)先企業(yè)正面交鋒:起重機(jī)打造全球第一品牌,壓路機(jī)批量出口美國,國內(nèi)最大噸位挖掘機(jī)油缸遠(yuǎn)銷澳大利亞,樁工設(shè)備在土耳其市場占有率第一……毋庸置疑,這家中國工程機(jī)械龍頭企業(yè)已經(jīng)“亮劍”。
清晰地明白自己所面臨的挑戰(zhàn)、并竭盡全力迎接來自客戶需求多樣化和國際巨頭激烈競爭的挑戰(zhàn),這讓徐工在行業(yè)困頓期不僅不彷徨、不退縮,反而煥發(fā)出了更加強(qiáng)烈的競爭勇氣和奮戰(zhàn)激情。而王民還敏銳地洞察到,在如今的行業(yè)整體環(huán)境不佳的形勢下,“中國企業(yè)必須主動發(fā)起一場聲勢浩大的、全方位的大改變、大升級”。為此,他為徐工制定了“堅守、改革、創(chuàng)新、國際化‘四位一體’”的宏大戰(zhàn)略。這“四位一體”,也即是徐工在“堅守主業(yè)”旗幟下深層次變革。
“堅守”的信念必須毫不動搖;而具體說到“改革”與“創(chuàng)新”,除了前述的“從生產(chǎn)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變”和加快產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新之外,王民還強(qiáng)調(diào),徐工要從過去的高增長模式中徹底走出來,創(chuàng)新制造工藝、管控模式、營銷策略和服務(wù)方案,扭轉(zhuǎn)并創(chuàng)新營銷模式、商業(yè)模式,完善產(chǎn)業(yè)鏈體系,加強(qiáng)精細(xì)化管理和科學(xué)體制的搭建;另外一個重要的方面,就是要緊扣國家大力推進(jìn)國企改革的有利時機(jī),堅決大膽地將集團(tuán)層面混合所有制改革推向深水區(qū),穩(wěn)健持續(xù)地提升核心競爭力。 在“創(chuàng)新”方面,王民指出了三個方向:一是將軍工、環(huán)境等新產(chǎn)業(yè)作為徐工的新增長點,進(jìn)一步提升徐工的高端制造、智能制造能力和新材料應(yīng)用能力;二是在已經(jīng)具備優(yōu)勢的高端裝備制造方面,如4000噸級履帶吊、400噸礦山挖掘機(jī)、12噸裝載機(jī)、我國第四代成套智能筑養(yǎng)護(hù)機(jī)械等,繼續(xù)夯實和增強(qiáng)競爭力;三是積極擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,持續(xù)突出物聯(lián)網(wǎng)、云計算、數(shù)字化、虛擬化、智能化等新技術(shù)、新理念在企業(yè)的推廣和普及,以信息化為抓手,實現(xiàn)在研發(fā)平臺、制造平臺、采購平臺、市場平臺等方面的資源共享,突破一批占據(jù)行業(yè)制高點的高端產(chǎn)品和核心專有技術(shù),打造出現(xiàn)代化、智能化制造體系。
而在“國際化”方面,徐工早已展開了征程。徐工巴西工廠可以視為徐工海外發(fā)展的一個縮影。今年的5月20日,訪問巴西的國務(wù)院總理李克強(qiáng)聽取了徐工巴西制造有限公司董事長王巖松的匯報聽完后,贊揚道:“徐工集團(tuán)在巴西做得很好,你們要爭取更好!”
事實上,徐工從2010年起就已加快了對外投資的步伐,目前在研發(fā)機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)基地布局等方面初步形成了全球化的布局:在歐洲、美國、巴西和國內(nèi)的上海、南京等地,徐工建有研發(fā)中心;在德國、美國、巴西、印度等國,徐工建設(shè)了生產(chǎn)基地,此外,徐工還收購了三家歐洲公司,德國施維英、德國FT公司、荷蘭AMCA公司;營銷體系方面,徐工現(xiàn)已建立了優(yōu)質(zhì)而高效的全球營銷網(wǎng)絡(luò),在海外擁有280多個一級代理商,產(chǎn)品覆蓋世界173個國家和地區(qū),出口金額連續(xù)多年位居國內(nèi)行業(yè)前列。
而“一帶一路”戰(zhàn)略的出臺,無異于一只快鞭,促使著徐工這匹快馬在海外市場上縱橫馳騁。孫建忠介紹說,在“一帶一路”沿線65個國家中,徐工的產(chǎn)品已經(jīng)出口到了48個國家,出口額占全部出口總額的76.1%;渠道覆蓋了42個國家,一級經(jīng)銷網(wǎng)點達(dá)到80個;擁有烏茲別克斯坦、馬來西亞、波蘭、哈薩克斯坦4個合資和組裝工廠、16個辦事處、300多個服務(wù)網(wǎng)點和155個備件網(wǎng)點。未來,徐工將持續(xù)推動國際化這一核心戰(zhàn)略,緊扣“一帶一路”國家戰(zhàn)略鋪開,深耕做細(xì)海外市場——“國家經(jīng)理”、代理渠道、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、備件網(wǎng)點、分區(qū)域KD工廠全面到位。
“我們是中國與全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)折時代的見證者,也是參與者;我們不僅親身經(jīng)歷著這場巨變,甚至在親手推動著這場巨變。全球工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)帶給中國多大挑戰(zhàn),也就會賦予中國多少機(jī)會;面對這場史無前例的機(jī)遇,我們必須一往無前,全力以赴,保持我們特有的洞察力、信念力和戰(zhàn)略定力。”王民在演講的最后意味深長地說道。
他的信念與情懷、他所高擎的“堅守主業(yè)”的大旗、以及他關(guān)于徐工在“堅守”中的轉(zhuǎn)型的闡述,無疑為中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)的繼續(xù)前行,注入了一股強(qiáng)勁的力量。迷茫彷徨中的人們看到徐工堅毅前行的身影,似乎開始明白,這個產(chǎn)業(yè)的中流砥柱還在;而他那頑強(qiáng)攀登的姿態(tài),似乎也正預(yù)示著這個產(chǎn)業(yè)的明天。
因此,在當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)困頓之際,徐工的堅守具有了更為宏大的意義——這種意義已經(jīng)溢出了某家企業(yè)自身,擴(kuò)展蔓延成為關(guān)涉整個中國工程機(jī)械行業(yè)未來圖景的精神風(fēng)向標(biāo);而堅守中的徐工也已經(jīng)成為一種精神資源,激勵著無數(shù)行業(yè)同仁迎戰(zhàn)困難、一往無前,為這個產(chǎn)業(yè)的明天繼續(xù)奮斗。或許正因此,在峰會結(jié)束后的頒獎晚會上,王民與柳工集團(tuán)董事長曾光安、中聯(lián)重科董事長詹純新一起被授予了中國工程機(jī)械“最具影響力產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖獎”。
授予他的頒獎詞是這么寫的:
“在產(chǎn)業(yè)最薄弱、人心最彷徨、未來最不確定的時候,他以一個領(lǐng)袖應(yīng)有的情懷與擔(dān)當(dāng), 堅守產(chǎn)業(yè)、砥礪前行,成為整個行業(yè)的精神燈塔,體認(rèn)著所有人對未來的信心和渴望。40余年間,雖然經(jīng)歷無數(shù)浪潮,超越數(shù)不清的大江大河,但他從不會被流言左右、被資本誘惑、被利益驅(qū)使、被困難裹挾,他的聲音、他的智慧、他的毅力、他的耐心、他的行動…… 無一不在展示中國工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)的宏大格局與不凡抱負(fù)!在帶領(lǐng)中國企業(yè)推開全球五強(qiáng)大門之后,他再度出發(fā),帶領(lǐng)徐工踏上挑戰(zhàn)世界工程機(jī)械三強(qiáng)之路。”
接過獎牌的時候,王民那堅毅的臉上,露出了笑容。只是這笑容中并非全是愉悅;如果仔細(xì)觀察,你會發(fā)現(xiàn),這其中還有著一種蓄勢待發(fā)。