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徐工鏟運2023年中原區(qū)高新產(chǎn)品服務(wù)技能提升培訓

文章出處:河南路友網(wǎng)責任編輯:河南路友作者:河南路友人氣:-發(fā)表時間:2023-06-12 09:05:00【

2023年6月7日-10日,“金牌服務(wù)、全力全程”再強化,后市場服務(wù)技能再提升,“徐工鏟運2023年中原區(qū)高新產(chǎn)品服務(wù)技能提升培訓”在河南路友機械設(shè)備有限公司舉行。

 

徐工鏟運2023年中原區(qū)高新產(chǎn)品服務(wù)技能提升培訓
 
(徐工鏟運2023年中原區(qū)高新產(chǎn)品服務(wù)技能提升培訓)
 
本次培訓采取理論授課結(jié)合實際操作的形式,提升服務(wù)人員參與度,并在過程中鼓勵大家討論交流,力求在短時間內(nèi),從多角度進行培訓和指導,幫助學員快速認識新產(chǎn)品,掌握新技術(shù),達到提升服務(wù)能力的目標。
 
 
徐工鏟運2023年中原區(qū)高新產(chǎn)品服務(wù)技能提升培訓
 
(學員們精力集中聽取培訓師理論傳授、認真記錄要點,學習氛圍濃厚)
 
徐工鏟運2023年中原區(qū)高新產(chǎn)品服務(wù)技能提升培訓
 
理論培訓現(xiàn)場
 
 
徐工鏟運2023年中原區(qū)高新產(chǎn)品服務(wù)技能提升培訓
 
培訓老師從液壓系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、動力系統(tǒng)等結(jié)構(gòu)原理以及維護保養(yǎng)技巧進行詳細講解,并與服務(wù)人員針對故障原因及故障解決方案進行深入交流。
 
 
徐工XC968-EV純電動裝載機培訓現(xiàn)場
 
實操培訓現(xiàn)場
 
 
徐工XC968-EV純電動裝載機培訓現(xiàn)場
 
培訓老師現(xiàn)場講解
 
徐工XC968-EV純電動裝載機培訓現(xiàn)場
 
電力系統(tǒng)現(xiàn)場測壓演示
 
 
徐工XC968-EV純電動裝載機培訓現(xiàn)場
 
 
實操培訓現(xiàn)場,學員們爭相參與,按照培訓師指導的規(guī)范操作流程進行部件識別、壓力測量、掌握關(guān)鍵機構(gòu)尺寸,對XC968-EV純電動裝載機結(jié)構(gòu)有了即細致又全面的了解。
 
學習過程中,學員雖然雙手沾滿油污,但臉上洋溢著收獲新知的喜悅。
 
現(xiàn)場培訓為大家呈現(xiàn)了一場干貨滿滿的實操作課,學員們受益匪淺,收獲良多。
 
 
徐工XC968-EV純電動裝載機培訓現(xiàn)場
 
 
(老師與學員們積極互動)
 
培訓老師現(xiàn)場講課,理論與案例相結(jié)合,幫助學員學的更快、記得更牢,更好掌握技能要領(lǐng)。
 
 
服務(wù)大比拼 強化“金牌服務(wù)”
 
 
徐工電動裝載機培訓考試
 
(考試現(xiàn)場)
 
 
徐工電動裝載機培訓考試
 
 
通過考試,驗證學習成果,幫助學員鞏固所學,加深記憶。
學員們一致表示,通過此次培訓學習,不僅強化了理論知識,更磨煉了實踐技能,提升了服務(wù)水平。
本次培訓也為大家提供了一個互相交流、互相學習、共同提升的平臺,為今后區(qū)域協(xié)同奠定良好基礎(chǔ)。
 
本次培訓有效提高了服務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)水平,強化認證培訓, 讓中級,高級認證人員比例穩(wěn)步提升,更好地服務(wù)客戶,踐行“金牌服務(wù)、全力全程”。

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