2024年3月,在春暖花開的時節(jié),“智慧服務-全心托付”,徐工道路“全心”服務(河南站)活動,在河南路友機械設備有限公司拉開序幕!
河南路友徐工服務團隊,深耕市場,走進一線工地和故障現(xiàn)場,全方位了解客戶對設備的使用感受、維修服務需求及意見和建議。
我們以客戶需求為基準,現(xiàn)場面對面解答客戶疑問,為客戶、機手講解設備狀況、操作使用規(guī)范、簡易故障發(fā)現(xiàn)和處理;并贈送精美禮品以表達對客戶的關懷、感謝他們對徐工的厚愛。
路友服務團隊積極推動售后服務,通過自身專業(yè)技能和認真維修解決問題,讓客戶感受到徐工優(yōu)質(zhì)服務的價值,用心傾聽客戶的心聲,并以此為導向不斷優(yōu)化服務內(nèi)容,力求為客戶提供更好的服務體驗。
各位客戶、機手:若您有任何操作使用、保養(yǎng)維修服務,整機及配件培訓需求 ,歡迎隨時聯(lián)系河南路友,我們的專業(yè)服務人員,將全力為您提供幫助!